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Protections, rénovation, pneumatiques, peinture, vidange ...
Vous avez peut être des petits trucs?? pour bien présenter votre véhicule à un potentiel acheteur quand il va se présenter pour la voir/essayer? (hormis la propreté)
des choses rédhibitoires?? des trucs qui vous irritent quand vous même allez voir une voiture ?
D'avance merci
JM
des choses rédhibitoires?? des trucs qui vous irritent quand vous même allez voir une voiture ?
D'avance merci
JM
- Ce qui est pas mal, c'est de " depersonaliser le véhicule " : supprimer les éventuels stickers du concessionnaire ( ou du club 
), enlever toutes ses affaires de la boite a gants, du coffre.....
- Donner RDV à l'acheteur dans un endroit " chouette " : plus devant l'hippodrome que devant le LIdl du coin.
- Préparer les papiers, faire un dossier d'entretien, préparer le double des clès, les accessoires comme l écrou des boulons antivols
), enlever toutes ses affaires de la boite a gants, du coffre.....- Donner RDV à l'acheteur dans un endroit " chouette " : plus devant l'hippodrome que devant le LIdl du coin.
- Préparer les papiers, faire un dossier d'entretien, préparer le double des clès, les accessoires comme l écrou des boulons antivols
d'accord avec tous les camarades, j'ajoute une chose à laquelle on ne pense pas assez :
la bonne présentation du vendeur !
Il est plus agréable de conclure une vente avec une personne fraichement rasée à la manucure entretenue, douchée du matin
Porter une tenue vestimentaire décontractée de ville correcte (bannir les joggings, les shorts, les jeans troués usagés ou les marcels douteux en pantouffles )
On se sent tout de suite en confiance, ainsi la vente se concluera plus vite
toujours une poignée de main franche, les yeux dans les yeux, un sourire, quelques mots gentils à l'intention de l'acheteur, un compliment pour sa femme ou sur la voiture avec laquelle il à fait le trajet.
ça fait plaisir, ça flatte l'acheteur, le premier contact est déterminant, on se dit :
"s'il entrettien sa voiture comme sa personne je peux avoir grande confiance"
Pensez y
la bonne présentation du vendeur !
Il est plus agréable de conclure une vente avec une personne fraichement rasée à la manucure entretenue, douchée du matin
Porter une tenue vestimentaire décontractée de ville correcte (bannir les joggings, les shorts, les jeans troués usagés ou les marcels douteux en pantouffles )
On se sent tout de suite en confiance, ainsi la vente se concluera plus vite
toujours une poignée de main franche, les yeux dans les yeux, un sourire, quelques mots gentils à l'intention de l'acheteur, un compliment pour sa femme ou sur la voiture avec laquelle il à fait le trajet.
ça fait plaisir, ça flatte l'acheteur, le premier contact est déterminant, on se dit :
"s'il entrettien sa voiture comme sa personne je peux avoir grande confiance"
Pensez y
Membre cotisant
n°2861
Pascal75 a écrit : d'accord avec tous les camarades, j'ajoute une chose à laquelle on ne pense pas assez :
la bonne présentation du vendeur !
Il est plus agréable de conclure une vente avec une personne fraichement rasée à la manucure entretenue, douchée du matin
Porter une tenue vestimentaire décontractée de ville correcte (bannir les joggings, les shorts, les jeans troués usagés ou les marcels douteux en pantouffles )
On se sent tout de suite en confiance, ainsi la vente se concluera plus vite
toujours une poignée de main franche, les yeux dans les yeux, un sourire, quelques mots gentils à l'intention de l'acheteur, un compliment pour sa femme ou sur la voiture avec laquelle il à fait le trajet.
ça fait plaisir, ça flatte l'acheteur, le premier contact est déterminant, on se dit :
"s'il entrettien sa voiture comme sa personne je peux avoir grande confiance"
Pensez y
) et non sa voiture.Personnellement j'ai tendance à plus me concentrer sur le "produit" que sur l'acheteur.
Si le véhicule me convient, le vendeur peut bien porter "babouches legging marcel" ce n'est pas cela qui infléchira ma décision finale.
Je trouve que pour une fois, notre ami PousseEnl'Air75 n'a pas tort. Qd j'achète un véhicule, il faut que le vendeur m'inspire confiance. Si je ne le sens pas, je préfère passer mon chemin.
Ca ne veut pas dire que le vendeur doit être en costard-cravatte, mais un air pas louche, mais disons grande cuillère, sera absolument dans la colonne des moins.
Ca ne veut pas dire que le vendeur doit être en costard-cravatte, mais un air pas louche, mais disons grande cuillère, sera absolument dans la colonne des moins.
Au delà des bonnes choses déjà rappelées plus haut la base… des photos nombreuses et claires.
Le nombre d’annonces ou c’est flou ou non probant…
Ensuite répondre rapidement aux requêtes client.
Pour certains clients c’est l’aspect qui compte le plus… donc être prêt à reprendre des photos additionnelles… parfois étonnantes.
Pour d’autres l’entretien est primordial : un résumé Excel avec les dates et les opérations effectuées est une base simple à opérer et souvent appréciée.
Le nombre d’annonces ou c’est flou ou non probant…
Ensuite répondre rapidement aux requêtes client.
Pour certains clients c’est l’aspect qui compte le plus… donc être prêt à reprendre des photos additionnelles… parfois étonnantes.
Pour d’autres l’entretien est primordial : un résumé Excel avec les dates et les opérations effectuées est une base simple à opérer et souvent appréciée.
Personnellement, avant même la rencontre j'aime bien quand après le premier contact le vendeur m'envoie des informations et photos supplémentaires.
Pour la rencontre physique, j'aime bien laisser le véhicule "accessible" sans que je sois là. En gros, faire en sorte que l'acheteur voit directement le véhicule quand il arrive et puisse l'observer un peu avant que j'arrive, ça permet de créer le coup de coeur.
Pour la rencontre physique, j'aime bien laisser le véhicule "accessible" sans que je sois là. En gros, faire en sorte que l'acheteur voit directement le véhicule quand il arrive et puisse l'observer un peu avant que j'arrive, ça permet de créer le coup de coeur.
Pascal75 a écrit : d'accord avec tous les camarades, j'ajoute une chose à laquelle on ne pense pas assez :
la bonne présentation du vendeur !
Il est plus agréable de conclure une vente avec une personne fraichement rasée à la manucure entretenue, douchée du matin
Porter une tenue vestimentaire décontractée de ville correcte (bannir les joggings, les shorts, les jeans troués usagés ou les marcels douteux en pantouffles )
On se sent tout de suite en confiance, ainsi la vente se concluera plus vite
toujours une poignée de main franche, les yeux dans les yeux, un sourire, quelques mots gentils à l'intention de l'acheteur, un compliment pour sa femme ou sur la voiture avec laquelle il à fait le trajet.
ça fait plaisir, ça flatte l'acheteur, le premier contact est déterminant, on se dit :
"s'il entrettien sa voiture comme sa personne je peux avoir grande confiance"
Pensez y
Le truc qui me bloque : l'odeur de clopes (ou de cigare) et bien évidemment les cendres dans le cendrier...
Sinon un truc ultra agaçant : tomber sur un vendeur qui parle trop et qui croit tout connaitre sur les 911... par exemple il se trouve que je connaît très bien les générations anciennes (classics et séries G) et si le mec commence à raconter trop de conneries ça va très vite me saouler
Sinon un truc ultra agaçant : tomber sur un vendeur qui parle trop et qui croit tout connaitre sur les 911... par exemple il se trouve que je connaît très bien les générations anciennes (classics et séries G) et si le mec commence à raconter trop de conneries ça va très vite me saouler
il n'y a que des gentlemen ici:D perso je pense que si la voiture est dans un excellent etat et documentée qu'elle soit propre ou non que son proprio soit bien habillé ou pas que sa femme soit un laideron ou un top je m'en fou une affaire ca traine pas une bouze cela ne se vend pas.
perso je pense que si la voiture est dans un excellent etat et documentée qu'elle soit propre ou non que son proprio soit bien habillé ou pas que sa femme soit un laideron ou un top je m'en fou une affaire ca traine pas une bouze cela ne se vend pas.
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