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CP Bordeaux, un avis ?

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Revue des précédents messages
par CHRIS6913 » 17 avr. 2016, 18:59
Zaza a écrit :

Porsche pratique de façon explicite et décomplexée la sélection par l'argent. Sous couvert de "directives techniques fixées par la marque" on remplace d'office tout ce qui est pièces d'usure. Porsche cherchera systématiquement à maintenir ton engin au top de sa forme alors que la démarche pour certains c'est de tirer le maximum de km avant de remplacer ce qui doit l'être. Difficile de faire se rencontrer ces deux mondes, d'où l'incompréhension...

Pour Porsche, c'est bon pour l'image et le folklore :cool:, c'est excellent pour le bilan financier :D

L'anachronisme, c'est les Boxster et 996 qui valent entre 15 et 25.000 euros pour la plupart et qui tombent progressivement aux mains de personnes qui n'ont pas forcément les moyens de consacrer 4 à 5.000 euros pour leur machine chaque année.... mais dans ce cas à quoi bon s’entêter à vouloir aller chez Porsche ?

Sur l'accueil, il y a à boire et à manger.... c'est assez subjectif, les critères d'appréciation de chacun peuvent être très différents, entre celui qui cherche de l'efficacité "merci de vous occuper de tout, je repasse ce soir" et celui qui veut qu'on lui raconte le détail de la vidange du convertisseur de couple de sa Tiptro et le couple de serrage du bouchon de vidange ... donc assez difficile de juger, je pense.
Très bonne analyse ;)
par necc » 03 avr. 2016, 23:08
yastefris a écrit :
necc a écrit :
yastefris a écrit :
Bon, on va recentrer l'eglise au milieu du village car je suis impliqué.

Dénoncer pour sanctionner, voilà le mal français qui ressurgit. A la différence, les anglo-saxons voient là une ouverture vers l'amélioration mais bref, le français a l'habitude tenace.

Une chose est souvent oubliée de par les passionnés de cette marque de ce forum. La marque a des critères très strictes pour la définitiion d'HS : un disque qui sort de leurs cotes, un pneu, etc...et zou c,'est poubelle alors que quelques milliers de km pourraient être faits. Le garage applique juste des directives fixées par la marque.

Quant à l'accueil réservé, rien à voir avec les connaissances, la bienséance se suffit à elle-même : bonjour, s'il vous plait, merci, au revoir. Après un homme reste un homme avec ses humeurs et susceptibilités.

Quand aux traditions, je me gausse seul devant mon café. Bref, l'accueil dépend de plein de paramètres et surtout de l'ownership.

Allez roulez et profitez:thumbup:
Bonjour d'accord avec tout sauf au sujet de l'accueil:" un homme reste un homme avec ses humeurs et ses susceptibilités"...
Non un Homme au travail qui a pour mission l'accueil de clients n'a pas ses humeurs et ses susceptibilités, il est au taf donc il doit prendre du recul sur ses susceptibilités et se maîtriser.A défaut il doit changer de métier...

Je parle évidement en général, car :1/ c'est vrai pour toutes les entreprises, et 2/ je ne suis jamais allé au CP de bordeaux.
Les deux que j'ai fréquenté, La Rochelle et Orléans ont d'ailleurs été exemplaires sur ce niveau.
Va expliquer ça aux tocards de grévistes :D
C'est notre beau pays ;)
par dédé du bayou » 03 avr. 2016, 14:17
FJwilliams a écrit :
Ah je m'excuse alors :exclamation: Je dois avoir de grosses lacunes de Français et ne pas comprendre du tout le sens de ta phrase

Aller j'y vais là :cool:
sans aller jusque là - je ne me permettrais pas - il faut reconnaitre que tu sollicites UN PEU le texte de la réponse de Yastefris. Et, là tu y es pour quelque chose:D
par FJwilliams » 03 avr. 2016, 13:43
Ah je m'excuse alors :exclamation: Je dois avoir de grosses lacunes de Français et ne pas comprendre du tout le sens de ta phrase

Aller j'y vais là :cool:
par JP964C2 » 03 avr. 2016, 05:49
RANGELOVER a écrit :
Perso
toujours bien accueilli et conseillé au CP de Bordeaux;)
A+
Pareil :thumbup:
par yastefris » 03 avr. 2016, 00:45
FJwilliams a écrit :
Ce qu'il ne faut pas lire :o :o :o :D :D :D :D

Ne t'étouffes pas avec ton café ;) et puisque tu parles d'ouverture, ouvres les yeux alors :exclamation: :D

Et c'est parfait tu viens simplement d'avouer à tes clients, puisque impliqué, que tu leur remplaces des pièces en parfait état... :thumbup: :thumbup:

C'est la classe à Dallas...

Tu as raison je vais rouler vers une autre marque... ;)

Fred.
Mes clients ? Tu es bizarre toi :o
par yastefris » 03 avr. 2016, 00:44
necc a écrit :
yastefris a écrit :
Bon, on va recentrer l'eglise au milieu du village car je suis impliqué.

Dénoncer pour sanctionner, voilà le mal français qui ressurgit. A la différence, les anglo-saxons voient là une ouverture vers l'amélioration mais bref, le français a l'habitude tenace.

Une chose est souvent oubliée de par les passionnés de cette marque de ce forum. La marque a des critères très strictes pour la définitiion d'HS : un disque qui sort de leurs cotes, un pneu, etc...et zou c,'est poubelle alors que quelques milliers de km pourraient être faits. Le garage applique juste des directives fixées par la marque.

Quant à l'accueil réservé, rien à voir avec les connaissances, la bienséance se suffit à elle-même : bonjour, s'il vous plait, merci, au revoir. Après un homme reste un homme avec ses humeurs et susceptibilités.

Quand aux traditions, je me gausse seul devant mon café. Bref, l'accueil dépend de plein de paramètres et surtout de l'ownership.

Allez roulez et profitez:thumbup:
Bonjour d'accord avec tout sauf au sujet de l'accueil:" un homme reste un homme avec ses humeurs et ses susceptibilités"...
Non un Homme au travail qui a pour mission l'accueil de clients n'a pas ses humeurs et ses susceptibilités, il est au taf donc il doit prendre du recul sur ses susceptibilités et se maîtriser.A défaut il doit changer de métier...

Je parle évidement en général, car :1/ c'est vrai pour toutes les entreprises, et 2/ je ne suis jamais allé au CP de bordeaux.
Les deux que j'ai fréquenté, La Rochelle et Orléans ont d'ailleurs été exemplaires sur ce niveau.
Va expliquer ça aux tocards de grévistes :D
par FJwilliams » 02 avr. 2016, 21:26
Ce qu'il ne faut pas lire :o :o :o :D :D :D :D

Ne t'étouffes pas avec ton café ;) et puisque tu parles d'ouverture, ouvres les yeux alors :exclamation: :D

Et c'est parfait tu viens simplement d'avouer à tes clients, puisque impliqué, que tu leur remplaces des pièces en parfait état... :thumbup: :thumbup:

C'est la classe à Dallas...

Tu as raison je vais rouler vers une autre marque... ;)

Fred.
par necc » 02 avr. 2016, 15:41
yastefris a écrit :
Bon, on va recentrer l'eglise au milieu du village car je suis impliqué.

Dénoncer pour sanctionner, voilà le mal français qui ressurgit. A la différence, les anglo-saxons voient là une ouverture vers l'amélioration mais bref, le français a l'habitude tenace.

Une chose est souvent oubliée de par les passionnés de cette marque de ce forum. La marque a des critères très strictes pour la définitiion d'HS : un disque qui sort de leurs cotes, un pneu, etc...et zou c,'est poubelle alors que quelques milliers de km pourraient être faits. Le garage applique juste des directives fixées par la marque.

Quant à l'accueil réservé, rien à voir avec les connaissances, la bienséance se suffit à elle-même : bonjour, s'il vous plait, merci, au revoir. Après un homme reste un homme avec ses humeurs et susceptibilités.

Quand aux traditions, je me gausse seul devant mon café. Bref, l'accueil dépend de plein de paramètres et surtout de l'ownership.

Allez roulez et profitez:thumbup:
Bonjour d'accord avec tout sauf au sujet de l'accueil:" un homme reste un homme avec ses humeurs et ses susceptibilités"...
Non un Homme au travail qui a pour mission l'accueil de clients n'a pas ses humeurs et ses susceptibilités, il est au taf donc il doit prendre du recul sur ses susceptibilités et se maîtriser.A défaut il doit changer de métier...

Je parle évidement en général, car :1/ c'est vrai pour toutes les entreprises, et 2/ je ne suis jamais allé au CP de bordeaux.
Les deux que j'ai fréquenté, La Rochelle et Orléans ont d'ailleurs été exemplaires sur ce niveau.
par nine one one » 02 avr. 2016, 10:21
yastefris a écrit :
Bon, on va recentrer l'eglise au milieu du village car je suis impliqué.

Dénoncer pour sanctionner, voilà le mal français qui ressurgit. A la différence, les anglo-saxons voient là une ouverture vers l'amélioration mais bref, le français a l'habitude tenace.

Une chose est souvent oubliée de par les passionnés de cette marque de ce forum. La marque a des critères très strictes pour la définitiion d'HS : un disque qui sort de leurs cotes, un pneu, etc...et zou c,'est poubelle alors que quelques milliers de km pourraient être faits. Le garage applique juste des directives fixées par la marque.

Quant à l'accueil réservé, rien à voir avec les connaissances, la bienséance se suffit à elle-même : bonjour, s'il vous plait, merci, au revoir. Après un homme reste un homme avec ses humeurs et susceptibilités.

Quand aux traditions, je me gausse seul devant mon café. Bref, l'accueil dépend de plein de paramètres et surtout de l'ownership.

Allez roulez et profitez:thumbup:
Nous avons bien compris que tu étais impliqué, et nous ne faisons que relater des expériences, bonnes ou mauvaises.

Les CENTRES PORSCHE français ne sont pas tous "exemplaires", il n'y a qu'à consulter les différents post sur le sujet.

Quant à la politique clientèle des concessionnaires automobiles "premium", nous pourrions en écrire des pages et des pages.

Les trois concessions automobiles, où j'ai été client, qui m'ont laissé le meilleur souvenir sont:
- BMW Garage Napoléon à LA ROCHE SUR YON (85),
- BMW ABM à AGEN (47),
- PEUGEOT Bigeargeas à TULLE (19).
par ppi.sud77 » 02 avr. 2016, 10:02
Image

Cela vient de chez eux , top service pour ma part .:P
par RANGELOVER » 02 avr. 2016, 09:54
Perso
toujours bien accueilli et conseillé au CP de Bordeaux;)
A+
par yastefris » 02 avr. 2016, 09:44
Bon, on va recentrer l'eglise au milieu du village car je suis impliqué.

Dénoncer pour sanctionner, voilà le mal français qui ressurgit. A la différence, les anglo-saxons voient là une ouverture vers l'amélioration mais bref, le français a l'habitude tenace.

Une chose est souvent oubliée de par les passionnés de cette marque de ce forum. La marque a des critères très strictes pour la définitiion d'HS : un disque qui sort de leurs cotes, un pneu, etc...et zou c,'est poubelle alors que quelques milliers de km pourraient être faits. Le garage applique juste des directives fixées par la marque.

Quant à l'accueil réservé, rien à voir avec les connaissances, la bienséance se suffit à elle-même : bonjour, s'il vous plait, merci, au revoir. Après un homme reste un homme avec ses humeurs et susceptibilités.

Quand aux traditions, je me gausse seul devant mon café. Bref, l'accueil dépend de plein de paramètres et surtout de l'ownership.

Allez roulez et profitez:thumbup:
par nine one one » 02 avr. 2016, 09:35
A l'époque où mon père avait sa 964 "30 Jahre", et c'était sous l'ère PORSCHE EGRETEAUD, il avait reçu un accueil très hautain lorsqu'il s'était présenté avec sa 964 qui avait une odeur d'huile chaude apparue en arrivant sur la rocade bordelaise.
Mon père a été tellement bien reçu qu'il a failli téléphoner à son assurance pour faire rapatrier la 911 dans la concession de NANTES, dirigée à l'époque par Jean-Pierre SENTIN.

Moi qui pensais depuis que Ronan CHABOT qui avait les concessions de BORDEAUX et de LA ROCHELLE les choses s'étaient améliorées, les vieilles traditions ont la vie dure !!!
par Brioche » 30 mars 2016, 21:31
Et on parle même pas du prix du litre d'huile..:mad: :D
par FJwilliams » 30 mars 2016, 21:26
stadium@neuf.fr a écrit :
Ho le beau pigeon :P

Alors moi de mon côté , expérience différente de la plupart visiblement .
Passage au banc résultat =
- changer disques + plaquettes avant
- embrayage . La vous risquez qu'il n'y ai plus aucune prise du jour au lendemain...même sur l'autoroute ....!!!
Nous prenons rdv monsieur ?! Je vais attendre un peu ( car était vraiment surpris)

Par la suite suis passé à l'improviste sur une autre concession et le résultat est tout différent . Disques ok , plaquettes usées à 50% et embrayage un peu dur mais ok ......Depuis j'ai réalisé 10 000 kms ?!
Technique très en vogue dans les centres autos pour autos lambdas...
Vécu en live il y a 4 ans avec un copain il avait une 97 4s parfaite, magnifique zéro défauts, sérieux parfaite, le mecs la regarde 30s et encore je suis peut-être large et lui dit que les pneus sont rincés les freins aussi... etc un peu le même genre :D :D

Bref je vois que c'est encore d'actualité les époques passes, les baltringues restent...

Quant à aller dénoncer le pauvre type, qui n'a trouvé que ce moyen pour gonfler chaque mois son chiffre d'affaire à l'atelier, sinon il est lourdé, par celui à qui tu vas aller te plaindre... Y a-t-il utilité ;) :question: :question: :question:

Je "vis" dans une succursale automobile depuis des années et tant que les comptables auront les manettes, que ce sera "drivé" par des gens qui n'ont jamais vu un client à part comme numéro sur un tableur ou comme un billet de 500 balles, et que la seule satisfaction d'un employé ou petit chef sera de ne pas être ennuyé par son chef ou patron... et se foutre du client, et bien cela restera en l'état ou se dégradera...

J'ai bien compris Yastefris que tu étais impliqué dans ces deux bouclards, et que cela te tiens à coeur, mais j'ai l'impression que si on n'est pas annoncé comme le copain d'un tel dans ces magasins l'accueil est moyen moyen...

Fred.
par yastefris » 28 mars 2016, 00:45
Tu as vu qui et quand stp ? Ca m'intéresse au plus haut point
par stadium@neuf.fr » 27 mars 2016, 17:10
Ho le beau pigeon :P

Alors moi de mon côté , expérience différente de la plupart visiblement .
Passage au banc résultat =
- changer disques + plaquettes avant
- embrayage . La vous risquez qu'il n'y ai plus aucune prise du jour au lendemain...même sur l'autoroute ....!!!
Nous prenons rdv monsieur ?! Je vais attendre un peu ( car était vraiment surpris)

Par la suite suis passé à l'improviste sur une autre concession et le résultat est tout différent . Disques ok , plaquettes usées à 50% et embrayage un peu dur mais ok ......Depuis j'ai réalisé 10 000 kms ?!
par BEGNAT64 » 14 mars 2016, 18:50
J'y suis passé cet ap midi, bonne impression et accueil sympa!
Il ya du mieux depuis la dernière fois.... ;)
Une sympathique 964 à la vente en occase mais le prix pique un peu!