LaserCar
Clinique allumeur
MCG azer
Authentifiez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités
Connectez-vous avec votre compte existant ou inscrivez-vous pour découvrir notre communauté
Connexion

Litige plaquette defectueuse - REX - litige résolu par CL

Écrire mon message
  • :) :D :cool: :( :P :o ;) :mad: :thumbup: :thumbdown: :exclamation: :question:
Options de message
Les BBCodes sont activés
[img] est activé
[url] est activé
Les smileys sont activés Voir plus de smileys Revue du sujet
Revue des précédents messages
par Lionel » 07 août 2013, 18:51
bonne nouvelle Philippe :thumbup: ;)
par vogard122 » 07 août 2013, 16:00
Message original : H2Olivier
Good news :thumbup: c'est cela comme frais en moins.
Au fait,... tu fais comment pour freiner actuellement :D :D :D




Pas taper, je suis déjà loin :D ;)
merci pour le soutien moral :D.
Pourl 'instant j'ai juste essayé et réusi à pas mettre le feu à la barque en vidangeant mon reservoir et j'attends la pompe (à essence... :D)

donc trés peu de freinage effectivement, je t'en veux meme pas je suis de bon humeur !
par J4S » 07 août 2013, 15:54
Message original : Golinu
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)

c'est une bonne méthode :thumbup:
par vogard122 » 07 août 2013, 15:18
Message original : 993ttruf
et c'est qui le site de vente ? :mad:
en MP
par 993ttruf » 07 août 2013, 12:23
et c'est qui le site de vente ? :mad:
par philetcha » 07 août 2013, 12:11
:thumbup:
par paularth » 07 août 2013, 11:42
Bon geste comme quoi le service a un prix ;) :thumbup:
LITIGE RESOLU
par vogard122 » 07 août 2013, 11:22
Bonjour à tous,
alors voila la suite de cette histoire et un peu de pub gratos...

Aprés quelques échanges virils (mais correct) avec le pseudo-commercant, je me suis adressé directement à la maison mere de Carbon Lorainne ( qui appartient désormais au group Faveley transport). J'ai expliqué mon probleme par email et sans contre partie on m'a remplacé la plaquette defectueuse ! alors voila un joli geste et un nouvel utilisateur de CL !

Le responsable commercial m'a formellement indiqué qu'il était largement preferable d'acheter directement au fournisseur officiel. en l'occurence Oreca pour la france. Et en l'occurence ma plaquette venait de chez Oreca de maniere indirecte (ecrit et barré sur la boite). Donc si ces margoulins avait juste pris le temps de se renseigner auprés ed Oreca/CL je suis quasi certain que les choses se seraient mieux passé.

Quand aux plaquettes (meme si ça a était dit maintes fois sur ce forum) les RC6 c'est super !!! super sur ma 3.2, ca freine meme à froid et en fait ne couine pas tant que ça . Faut juste faire attention a bien laisser refroidir aprés utilisation intensive. les plaquettes s'usent assez vite ainsi que les disques mais... Ca freine !

Je compte essayer les RC6E qui devrait suffire pour mon utilisation (je ne cherche pas le derniere dixieme..)



[Édite le 7-8-2013 par vogard122]
par will91142 » 27 mai 2013, 14:08
Dans ce cas il ferait mieux de les reprendre rapidos:D
par Jean92 » 27 mai 2013, 14:02
Message original : cameleon44
Message original : will91142
Message original : Golinu
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)
Oui ou un de tes potes
+1
Sauf si le e-commerçant est sur le forum :D

par cameleon44 » 27 mai 2013, 14:01
Message original : will91142
Message original : Golinu
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)
Oui ou un de tes potes
+1
par will91142 » 27 mai 2013, 13:55
Message original : Golinu
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)
Oui ou un de tes potes
par cameleon44 » 27 mai 2013, 13:51
D'autant que contrôler à réception n'empêche pas un problème d'entraxe ou de longueur sur une pièce encore montée sur la voiture, un contrôle visuel peut déceler certaines non conformités mais pas l'ensemble des non conformités.

Tu achètes un catalytique et tu le montes 2 s après réception, et tu te rends compte qu'une platine de fixation n'a pas le bon angle ;)

D'où l'intérêt de commander à des gens qui ont pignon sur rue et qui sont commerçants:)
par davcbr » 27 mai 2013, 13:41
Message original : herve964
Message original : Rishark
Message original : Golinu
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)
Pareil, à malin, malin et demi.;)
C'est pour çà qu'on a inventé : Le Numéro de Série ...

Pour éviter les petits malins
Sur la boite pas sur les plaquettes :-)
par philetcha » 14 mai 2013, 19:17
Message original : herve964

C'est pour çà qu'on a inventé : Le Numéro de Série ...

Pour éviter les petits malins
ou les marquages invisibles ;)
par herve964 » 14 mai 2013, 18:42
Message original : Rishark
Message original : Golinu
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)
Pareil, à malin, malin et demi.;)
C'est pour çà qu'on a inventé : Le Numéro de Série ...

Pour éviter les petits malins
par Rishark » 14 mai 2013, 17:08
Message original : Golinu
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)
Pareil, à malin, malin et demi.;)
par Golinu » 14 mai 2013, 16:59
Bin tu rachètes les mêmes et à la réception tu dis qu'il y en a une de foirée et tu renvois "l'ancienne" ;)
par Pascal » 14 mai 2013, 16:52
Une question intéressante, en tout cas...

:D :D
par philetcha » 14 mai 2013, 16:52
:(

surtout en cas d'achat à l étranger, plus difficile encore à faire valloir une garantie de conformité quand le délais est passé malheureusement, comme le souligne gedeon, le contrôle des marchandises doit se faire à la livraison, si pas possible, émettre un avis de réserve sur le bon de livraison pour pouvoir réagir par après.

Et d'octobre à mai en effet ça fait un trop long délais de , si réaction à mon avis, si le commerçant ne veut les échanger j'ai bien peur que tu en sois pour tes sous :(

[Édite le 14-5-2013 par philetcha]
Étendre la vue