Club911

J'ai acheté récemment un cab 993 chez A S . Depuis je vais de surprise en surprise avec eux (bonnes mais surtout mauvaises). La dernière (mauvaise) date de la semaine dernière. J'ai déposé le cab pendant 2 semaines chez eux pour de menus travaux (les jantes à refaire, l'écusson à changer, d'autres menus travaux) mais surtout réparer le mécanisme de la capote qui avait laché le jour de la livraison et me mettre de nouveaux HP. Tout est OK sauf les HP qu'ils n'ont jamais reçu. Bref je récupère le cab vendredi dernier et je m'aperçois qu'il y a 2 accrocs sur la capote qui n'y étaient pas auparavant. Bien entendu c'est ma parole contre la leur. Mais mes doutes vont même plus loin, je suis quasi certain que ce n'est pas ma capote d'origine qui est sur mon cab. Quels sont mes recours hormis soigner ma paranoia aigue ?

[Edite le 26-9-2006 par paunai]

le problème comme tu dis c'est ta parole contre la leur, de là à dire qu'ils ont changé ta capote contre une autre....

chez eux j'avais donné mon auto pour le changement du faisceau electrique suite au rappel de l'usine
j'ai récupéré l'auto avec un blair sur l'aile arriere droite et je suis sûr qu'il n'y était pas avant que je la laisse
mais aucune preuve......... j'ai donc fait refaire mon aile.
sans même leur dire quoique ce soit mais ils ne sont pas prets de voir mon auto. Car il y a au moins un mécano qui n'assume pas ses responsabilités et qui est donc a mes yeux capable de bosser comme un sagouin.
si t'es sur de ton fait, ça vaut quand même le coup de le signaler à la direction car s'il y a un malin qui fait ce type de magouille, c'est qu'il doit en faire d'autres et si plusieurs clients se plaignent de problèmes de ce type, ça peut donner lieu à l'ouverture d'une enquète.

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GEMINI

En plus , vu le prix des occaz chez eux, c'est le comble!

Difficile en effet de prouver le changement de capote...
en tous cas tu sais maintenant ou tu dois ne pas allaer en casde problemes...

Justement, elle a été remonté sur un autre Cab à vendre qui en avait besoin;)
C'est malhonnête, car ils pourrait le dire qu'ils reprennent toutes les pieces neuves après l'avoir vendu, lors de la révision:D
Bon, Ok ,je m'en vais;)

Mais c'est quand meme pas cool comme histoire, de la part d'un centre Porsche, comme il est dit plus haut, il suffit d'une personne pour entaché une réputation longue à faire:(Il faudrait avertir la direction par courrier! Si plusieurs personne le font , ils feront certainement une enquête:)

Juan, tu ne crois pas si bien dire puisqu'il y avait justement un autre cab à vendre le jour où j'ai récupéré le mien. Je voulais passer vérifier mais comme par hasard, le cab est vendu depuis hier !!! Je suis dégouté

Problème réglé !

Et de quelle manière ? mp si tu veux.

Moi aussi j'aimerais connaître la fin de l'histoire.( A S c'est quoi?)

A priori c'est censuré par le staff.

Pour faire court, après la réparation de la tringlerie de la capote, un mauvais réglage de la cinématique d'ouverture provoquait un mauvais pli de celle-ci et la perforait. J'ai ramené la voiture, ils ont pu constaté le problème et ils ont réparé immédiatement. Je regrette juste qu'à aucun moment ils n'ont voulu reconnaître leurs torts ou s'excuser.

Pour le remplacement de la capote, pas la peine d'y penser à moins d'engager un avocat et de partir sur une longue procédure...

Pour ceux qui demandent, remplacez le "S" par un "6"...