Signature

[detuning-man]

J'ai reçu le mail 2 fois

21/02/2025 à 13:17
25/02/2025 à 14:26

Pareil

+ ceux pour le sinistre de la 944 et la valeur de la 205

[patrick123]

Moi aussi

[vincent]

Salut Patrick,
Pour un devis, à quelle adresse mail faut-il écrire dorénavant ?

[Michael228]

Courrier bien reçu, mais pas eu le mail.

Donc ça veut dire que ton mail n'était pas renseigné dans la base de données
Il y a que ceux la qui reçoivent le courrier normalement

Du coup y a t-il quelque chose à faire ?

[patrick123]

Salut Patrick,
Pour un devis, à quelle adresse mail faut-il écrire dorénavant ?

A mon ex adresse
Elle arrive chez Antinéa et je suis copie

[patrick123]

Courrier bien reçu, mais pas eu le mail.

Donc ça veut dire que ton mail n'était pas renseigné dans la base de données
Il y a que ceux la qui reçoivent le courrier normalement

Du coup y a t-il quelque chose à faire ?

Passer moi ton mail en mp, je le rentrerai dans la base

[9six4]

Mail reçu hier

[gt44]

Courrier recu ce matin

[Boxster986-34]

Reçu aussi

[jmcucu]

Salut Patrick,
Bravo pour cette oportunité et bon courage pour ce nouveau challenge 7j/7 et 24h/24 .
Par contre, je n'ai recu, ni mail, ni courrier pour l'instant.
Je ne m'inquiete pas ... je sais que nous sommes entre de bonnes mains.

[bouchetault]

Courrier daté du 24 reçu ce matin !

[PhilR26]

Reçu le courrier également :);)

[TYZ341]

Pour ma part , je n’ai reçu ni mail , ni courrier

[Jʹétais+2]

Pour ma part je suis toujours destinataire des infos diverses, réactivité au top , c'est vrai, le bémol me concernant, exemple ma 964 c'était 7% de hausse après un an et zéro sinistre, pour info je n'ai pas souvenir d'avoir une fois sollicité mon assurance sur mes jouets depuis 15 ans, je ne parle même pas des déplaçoirs... idem ... :)

[Oggy]

Reçu email d'Antinea Courtage ce matin :

Chère Cliente, Cher Client,

Face à une augmentation des risques de cyber-malveillances, nous souhaitons vous sensibiliser à certaines techniques utilisées par les hackers, consistant à usurper l’identité de société telle que la nôtre, dans le but d’obtenir et de détourner vos données personnelles.

Comment se protéger ? en adoptant les bons réflexes !

Être prudent avec ses mails (Installer un filtre anti-spam, changer régulièrement vos mots de passe)
Bloquer les appels frauduleux (S’inscrire sur BLOCTEL), nos équipes ne vous contacterons jamais via un numéro débutant par 09. Un doute sur votre interlocuteur ? Raccrochez et appelez-nous au 04 37 40 46 40
Ne pas divulguer d’informations personnelles (moyens de paiement ou données sensibles, informations sur vos couvertures d'assurances)
Ne transmettre aucun document personnel à une adresse électronique ne se terminant pas par @antinea-courtage.fr

ANTINEA COURTAGE ne vous demandera jamais par téléphone vos coordonnées bancaires, ou toute autre information consistant à valider un paiement bancaire.

[patrick123]

J'étais en réunion chez Antinéa hier
Nous sommes encore en cours de rodage mais les choses avancent bien
Une équipe dédiée en en train d'être constituées
Et deux nouveaux contrats destinés à nos autos sont en cours d'élaboration

[Jonetsu]

top, merci Patrick

quels genre d intérêts sur ces 2 contrats par rapport aux actuels? enfin, si tu as deja le droit d en parler?

[patrick123]

Non pas encore le droit
Mais l'objectif est de conserver le niveau de garanties en faisant baisser les primes

[Calvinberu]

De mon coté, avec Antinéa, c'est décevant 2 échecs sur 2 demandes.
On a plus la célérité d'un Patrick.
Je tenterai un 3ème essai quand même

[Pierrers]

Moi tout roule

J'ai fait changer le CTR d'une de mes voitures car l'assurance me proposait une hausse que j'estime inacceptable

Antinea à bien réagit et m'a proposé un CTR chez une autre compagnie, avec les mêmes garanties voire meilleures, et pour le prix actuel

Un peu plus d'administratif et de formalisme qu'avec Patrick mais c'est normal

Personnes très sympas au tel en tt cas

[Jean92]

Et moi, j'attends toujours un retour sur le traitement de mon dossier depuis le 15 avril !
J'espère que le rodage en cours va porter ses fruits rapidement.

[Pierrers]

Mais l'objectif est de conserver le niveau de garanties en faisant baisser les primes

Mais du coup il faudra résilier les CTR actuels chez Generali TEA ?

[patrick123]

Non car ce n'est pas ce contrat qui est concerné mais plutôt ceux destinés aux autos plus récentes

[Greenfairy]

Et moi, j'attends toujours un retour sur le traitement de mon dossier depuis le 15 avril !
J'espère que le rodage en cours va porter ses fruits rapidement.

Moi je continue à faire ch... Patrick comme avant et ça fonctionne plutôt bien...

[Jonetsu]

Et moi, j'attends toujours un retour sur le traitement de mon dossier depuis le 15 avril !
J'espère que le rodage en cours va porter ses fruits rapidement.

Moi je continue à faire ch... Patrick comme avant et ça fonctionne plutôt bien...

la base quoi !

[Pierrers]

Non car ce n'est pas ce contrat qui est concerné mais plutôt ceux destinés aux autos plus récentes

Ah d'accord

Du coup ce seraient plutôt les CTR des récentes qui devraient être éventuellement résiliés à échéance pour prendre cette nouvelle offre ?

[detuning-man]

Bonjour, petit retour suite à mon sinistre.

La 944 est allée chez carrossier la semaine dernière (taxi pour l'aller et le retour ), facture transférée à l'expert et à l'assurance dans la foulée.

Je viens de recevoir un mail m'indiquant que le remboursement (moins la franchise) était en cours.

Nickel

[Topman]

Patrick
Pour souscrire un nouveau contrat je m’adresse à qui maintenant ?
Merci

[Pierrers]

Tu appelles et tu auras une interlocutrice qui ensuite suivra ton dossier et avec qui tu échangeras par mail

En plus elles sont agréables au tel

[Topman]

Et Patrick il fait quoi maintenant ? Je croyais qu’il gardait la partie commerciale.
@Pierrers

[gedeon25]

Et Patrick il fait quoi maintenant ? Je croyais qu’il gardait la partie commerciale.
@Pierrers

Patrick il est en retraite sous les cocotiers et il profite de la vie et il a bien raison... Si ses repreneurs ont mis une équipe dédiée c'est justement pour faire une passation et que dans 10 ans on soit pas encore en train de courir après patrick... Pendant une certaine période il est là pour faire le lien, la transition, mais la finalité est pas qu'il continue de bosser comme un bourricot puisqu'il a vendu... donc c'est logique qu'il passe la main, au plus vite...

tu as bien lu non ? il y a 2 nanas embauchées... 1 pour les 196.875 clients réguliers, et 1 juste pour toi, ils ont tout prévu @topman

[fabien37]

Et Patrick il fait quoi maintenant ? Je croyais qu’il gardait la partie commerciale.
@Pierrers

Il gère les interlocutrices

[9646259]

Bonne retraite alors,

Changement de vie, et souvent, pas si évident que cela..

[Tomcat]

Je suis très inquiet...

[PatTarga]

Il y a des cocotiers à Monaco

[Pierrers]

Et Patrick il fait quoi maintenant ? Je croyais qu’il gardait la partie commerciale.
@Pierrers

Officiellement mais en fait je pense que la société a tout fait pour qu'on puisse vivre sans lui.
Et c'est le cas
Et c'est très bien pour tt le monde

Il ne peut pas dire qu'il tourne la page d'un seul coup, d'où cette phase transitoire.
Et effectivement en cas d'un gros souci, on peut tjs l'appeler pour nous aider a le gérer.... mais je pense que pour des questions basiques de tous les jours, on peut s'en passer

Et il ns en sera gré

[Topman]

Merci Pierre, c’est plus clair.

[Thierry78]

Tu appelles et tu auras une interlocutrice qui ensuite suivra ton dossier et avec qui tu échangeras par mail

En plus elles sont agréables au tel

Oui très sympa même sur mon dossier qui traîne

[detuning-man]

sur mon sinistre, c'était un homme

[Redbull78]

Moi aussi c’était un homme pour savoir si mon virement avait bien été reçu pour ma cotisation annuelle

[nono]

Etonnant, j'avais déjà vu ta réponse mais elle réapparaît comme si tu avais posté il y a 38mn...

[Redbull78]

C’est un bug, je vais le remonter

[bouchetault]

Bonjour à tous,

Exceptionnellement, comment joindre Patrick le plus vite possible svp ?

J'ai essayé par mail et mobile, mais je n'arrive pas à le joindre ...

Il m'arrive un problème grave sur mon contrat, et je suis totalement perdu ...

Merci par avance ...

[patrick123]

Je suis bloqué en AG toute la journée
As tu contacté Antinéa ?

[patrick123]

Je viens de passer un mail à Antinéa
Ils vont te rappeler ce matin

[bouchetault]

Vifs mercis pour ta réactivité, alors que tu es en AG toute la journée....

Elle vérifie et me rappelle.