Club911

Je suis client chez eux depuis 5 ans, j'ai depensé environ 6000 euros chez eux pour mes 964 et 996 malgré l'acceuil toujours limite comme je suis en rp et parceque certaines pièces sont moins cheres que chez porsche.
Aujourd'hui je vais chercher des joints de collecteur de 911 3.2 et je vois au moment de payer qu'ils sont environ 2 fois plus chers que sur leur site. Je le dis au vendeur habituel et il me dit que je me trompe, qu'il ne fait pas de facture pour rien et n'etant pas sur de moi j'achete ces joints malgré tout. Ensuite il continue de s'enerver et me dit que si c'est trop cher pour moi je n'ai cas aller chez porsche ou rose passion et puis de la fermer.
Verification faite le prix de la facture était bien 2 fois plus cher que sur leur site et je ne mettrais plus jamais les pieds chez quitte a attendre la livraison ou payer plus cher chez porsche velizy ou l'acceuil est toujours parfait.

un client est tjrs plus facile à perdre qu'à gagner

Hello,

Le magasinier te dit de la fermer et tu ne l'as pas envoyé chi.r??????

Je suis mago depuis 7 ans et je n'ai JAMAIS prlé comme ça à un client, même quand j'avais à faire à de gros c.ns; parcequ'il y en a aussi.

Oublis les et commande donc chez Fabien, Severine est toujours super sympa au telephone.
Perso, RP et Buser j'ai oublié depuis longtemps.

Mike t'es pas mago depuis 7 ans par hasard ??

as tu déjà prlé comme ça à un client, même quand tu avais à faire à de gros c.ns; parcequ'il y en a aussi ??

Il m'a dit plus precisement arretez de parler maintenant, il me fatigue, et un signe de la main genre du balais.

C'est vrai qu'un des vendeurs serait mieux dans les pompes
Funèbres !


[Édite le 17-5-2013 par pebe]

Pas mieux, Fabien est top, très agréable, professionnel et t'es livré en un rien de temps:thumbup::)

Je connais pas fabien, c'est passion auto?

Trou d'uc! LOL

Passionauto bien sur, Fabien est parfait et tu auras tes pièces le lendemain

Oui j'ai déja commandé chez passion auto aussi, tout c'était bien passé.

je dois dire que j'ai commande pas mal de petities pieces chez passionauto avant de savoir qui c'etait.. et maintenant que je sais je commande encora avec plus de plaisir hahahaha

je suis du luxembourg et je peux affirmer que mes pieces arrivent vraiment dans un delai record... donc tres tres satisfait...

Voilà tout est dit , tu sais ou aller maintenant et on ferme le post

Fabien + 1
Buser c'est vrai l'accueil est bof

Pas la peine de dépenser des fortunes en pub dans les divers revues (Flat et RS entre autre) si c'est pour envoyer ch.er les clients

Un post comme celui là c'est probablement quelques dizaines de clients en moins ; étonnant dans la conjoncture actuelle

Ravi de ce post, qui m'a permis de découvrir qu'Auto Passion c'est très bien

Ca fait des années que je vais chez Buser, ça fait des années qu'ils font tous la gueule, ça doit etre un critère de recrutement

Bon, Jeannot la Buse himself tire toujours la gueule, donc on comprend d'ou ça vient

Il y a le petit chauve maigrichon (Fred) que je n'ai jamais vu sourire non plus, et une gonzesse qui fait toujours la queule aussi.

A une époque, ils avaient embauché un espèce de post punk du marais qui était super souriant, mais il n'est pas resté longtemps, il a du avoir du mal à coller à l'esprit maison : il a même fait une fois une plaisanterie, c'est dire l'audace....


Plus sérieusement, c'est con : ils ont un emplacement en or, un business qui doit marcher du feu de dieu, un job plutot sympa : c'est plus cool de distribuer des pièces de Porsche à des mécanos spécialisés ou à des passionnés qu'etre manutentionnaire à Rungis, quoi

Maintenant, j'ai pris mon parti : je les salue d'un grand bonjour, et je leur souhaite une excellente journée avec un grand sourire, c'est rigolo de les voir faire la gueule après

Un bourpif et tout va mieux

Je plaisante ( ), mais il est inadmissible d'avoir un tel accueil