Bonsoir à tous,
Je sollicite votre conseil suite à un incident survenu ce soir sur mon véhicule (Cayenne S).
Ce dernier refuse de démarrer (symptôme semblable à une panne de batterie). Le hic, c'est que cette dernière a été changée il y a 15j en CP (avec au passage 1h30 de MO facturée pour le changement en lui même ainsi que la vérification du circuit de charge et test de conso de courant, dixit la facture). Pour la petite histoire, j'avais dû revenir le lendemain car certaines pièces n'avaient pas été remontées....
Dès lors, je me retrouve avec un véhicule immobilisé. Je pense appeler demain le CP en question et lui demandé un dépannage du véhicule (à leur frais) afin qu'il puisse procéder à la réparation définitive de mon véhicule*;
A votre avis, suis-je dans mon droit ou bien cette demande releve t'elle du simple geste commercial ?
Merci d'avance,
Christophe