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Titre du sujet - Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025

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Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par gedeon25

Posté : 12 août 2025, 08:18

A partir du moment ou Patrick a vendu son cabinet, oui, c'est normal...

il n'est là que pour faire la transition, donc les demandes "normales" vont vers les nouveaux qui ont repris sont cabinet, Patrick n'étant à mon sens dispo que pour dénouer les soucis dus au transfert, et plus rien d'autre...

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Jʹétais+2

Posté : 12 août 2025, 08:56

Je confirme, pour la réactivité aucun souci, j'ai eu une réponse du cabinet dès l'ouverture, satisfaisant sur la forme... J'attends de voir sur le fond, je reste toujours factuel

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par theplumber

Posté : 12 août 2025, 09:41

J'ai connu la même chose avec un autre cabinet tenu par un vieux camarade qui a cédé également son agence. C'est bcp moins sympa. Aujourd'hui, je n'ai plus le portable du patron du cabinet et on ne partage plus de bonne(s) bouteille(s) de temps en temps à proximité d'un piste dans un resto sympa .... enfin si mais c'est plus avec notre assureur

Pour les soucis de cotisations et de contrats, je trouve que la fin de l'envoi automatique des cartes vertes a compliqué la gestion de nos assurances.... On ne sait plus où l'on en est ... enfin si il faut comme indiquer ci-dessus, se connecter à un nouveau serveur , un de plus

J'ai du mal mais bon c'est l'époque qui veut cela !

La machine remplace l'humain

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Jʹétais+2

Posté : 12 août 2025, 09:49

Je peux confirmer que l'humain est toujours présent, je viens de raccrocher suite à l'appel d'une collaboratrice du repreneur, la forme est donc au rendez-vous.
Pour le fond, déconvenue totale

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par PatTarga

Posté : 12 août 2025, 10:03

Les bots se sont emparés de toutes les assurances pour les taches répétitives, ça donne l'occasion de voir à quoi ressemblent les patrons de votre nouvelle assurance

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Pierrers

Posté : 12 août 2025, 13:42

En tout cas ils ont tous de bonnes bouilles

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 12 août 2025, 14:02

C’est un peu ancien
Patrick (le fils du fondateur) n’est plus président
C’est Quentin, son fils, qui a pris sa place
Marie Laure est devenue cheffe de la compta
Et ils ont déménagé

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par gentleman69

Posté : 12 août 2025, 14:05

Je passe par Patricia pour mon assurance pour la Panhard et elle est compétente, sympa et réactive

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par philco

Posté : 12 août 2025, 14:32

Et purtant, rien que pour la trouver dans un fichier automobile, elle y a passée 4 jours!

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par bbdk

Posté : 12 août 2025, 14:33

Je viens de m'entretenir avec Patricia - charmante - après avoir reçu mon avis d'échéance - prohibitif !!! - de chez Novelia pour la SC...
Elle doit m'envoyer un dossier pour passer ailleurs.
wip...

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 12 août 2025, 14:59

Ils sont devenus complètement fous chez Novélia
Ça vient d’être racheté et la compagnie porteuse du risque et qui était propriétaire de Novélia a augmenté tous ses tarifs de 20 % juste après la vente
Du coup il faut déplacer tout le portefeuille qui était chez Novélia

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Oggy

Posté : 12 août 2025, 15:09

le déplacement se fait au moment de l'échéance ou on doit anticiper avant ?

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Pierrers

Posté : 12 août 2025, 15:20

Je confirme

Moi j'ai eu une hausse de 28 % pour le 4x4.
Le CTR a été transféré chez Generali à des conditions parfaites

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Pierrers

Posté : 12 août 2025, 15:20

12 août 2025, 15:09Oggy a écrit :
le déplacement se fait au moment de l'échéance ou on doit anticiper avant ?

Si ton CTR a plus d'un an, maintenant

Autrement à l'échéance

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Jʹétais+2

Posté : 12 août 2025, 15:23

12 août 2025, 14:33bbdk a écrit :
Je viens de m'entretenir avec Patricia - charmante - après avoir reçu mon avis d'échéance - prohibitif !!! - de chez Novelia pour la SC...
Elle doit m'envoyer un dossier pour passer ailleurs.
wip...

J'étais chez Novelia pour la 964, 1ère échéance 7% de hausse je suis resté quand même...

Pour la S2000 j'ai accordé une seconde chance, j'ai reçu hier la douloureuse, elle est chez Kereis... 18% de hausse

Quand j'ai souscrit j'avais pourtant fait remarquer à Patrick que je trouvais ça cher par rapport aux infos que j'avais eu sur le forum S2000, après je me suis dit que c'était peut-être prix à payer pour être tranquille un moment.
Du coup j'ai aussi eu Patricia ce matin, il faut savoir qu'elle me propose aussi de tenter de me passer ailleurs, pour ça le dossier est le même que pour un 1er devis, voir questions ci-dessous...

"- le lieu de garage du véhicule (dans un garage clos et couvert, ou dans une cour fermée ou dans la rue)
- votre profession exacte
- l’usage (privé uniquement ou privé/trajet travail)
- votre situation familiale (célibataire, marié, concubinage...)
- votre lieu de travail (code postal et ville)
- nombre de véhicule total au foyer
- nombre de personnes au foyer
- nombre de personne titulaire du permis au foyer
- nombre de personne titulaire du permis depuis moins de 3 ans au foyer"

Pour info je suis client depuis plus de 2 ans, zéro sinistre pas même un bris de glace.

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par ARF

Posté : 12 août 2025, 15:25

12 août 2025, 15:20Pierrers a écrit :

12 août 2025, 15:09Oggy a écrit :
le déplacement se fait au moment de l'échéance ou on doit anticiper avant ?
Si ton CTR a plus d'un an, maintenant

Autrement à l'échéance

Bon ben je sais à quoi m'attendre en fin d'année

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Targaman

Posté : 12 août 2025, 15:49

Du coup j'ai aussi eu Patricia ce matin, il faut savoir qu'elle me propose aussi de tenter de me passer ailleurs, pour ça le dossier est le même que pour un 1er devis, voir questions ci-dessous...

"- le lieu de garage du véhicule (dans un garage clos et couvert, ou dans une cour fermée ou dans la rue)
- votre profession exacte
- l’usage (privé uniquement ou privé/trajet travail)
- votre situation familiale (célibataire, marié, concubinage...)
- votre lieu de travail (code postal et ville)
- nombre de véhicule total au foyer
- nombre de personnes au foyer
- nombre de personne titulaire du permis au foyer
- nombre de personne titulaire du permis depuis moins de 3 ans au foyer"

Pour info je suis client depuis plus de 2 ans, zéro sinistre pas même un bris de glace.
[/quote]

J’ai fait une demande aussi et quand j’ai vu toutes ces questions (et encore il en manque dans mon cas) j’ai supprimé le mail. Pas un des assureurs à qui j’ai demandé un devis (j’ai bien fait 7 demandes) m’a demandé toutes ces questions pour simplement établir un devis. Tant pis, j’ai signé ailleurs.

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par laurent997

Posté : 12 août 2025, 15:50

12 août 2025, 14:59patrick123 a écrit :
Ils sont devenus complètement fous chez Novélia
Ça vient d’être racheté et la compagnie porteuse du risque et qui était propriétaire de Novélia a augmenté tous ses tarifs de 20 % juste après la vente
Du coup il faut déplacer tout le portefeuille qui était chez Novélia

J’ai des trucs assurés chez novelia ?

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Redbull78

Posté : 12 août 2025, 16:33

Histoire de rajouter un message positif, tout via le site internet : compte client créé immédiatement, mot de passe reçu immédiatement. Mon véhicule apparaît bien.

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 12 août 2025, 16:46

12 août 2025, 15:50laurent997 a écrit :

12 août 2025, 14:59patrick123 a écrit :
Ils sont devenus complètement fous chez Novélia
Ça vient d’être racheté et la compagnie porteuse du risque et qui était propriétaire de Novélia a augmenté tous ses tarifs de 20 % juste après la vente
Du coup il faut déplacer tout le portefeuille qui était chez Novélia
J’ai des trucs assurés chez novelia ?

Peut être le camion ?

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 12 août 2025, 16:50

12 août 2025, 15:09Oggy a écrit :
le déplacement se fait au moment de l'échéance ou on doit anticiper avant ?

Le mieux est tout de même d’attendre l’échéance car les augmentations ne sont pas du tout uniformes

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Greenfairy

Posté : 12 août 2025, 17:06

J'avais le X3 chez Novelia et déjà à la dernière échéance l'augmentation était très importante, j'avais sollicité Patrick qui m'a basculé chez Zéphir, résultat...moitié moins cher pile

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Pierrers

Posté : 12 août 2025, 17:16

12 août 2025, 17:06Greenfairy a écrit :
J'avais le X3 chez Novelia et déjà à la dernière échéance l'augmentation était très importante, j'avais sollicité Patrick qui m'a basculé chez Zéphir, résultat...moitié moins cher pile

Je viens pourtant de résilier aussi un CTR Zephir qui demandait + 18 % à l'échéance.

Antinea l'a remplacé par un autre moins cher

Comme quoi ...

----

En fait mon contrat flotte (6 CG d'anciennes) est chez TEA Cerede et tout baigne

Et les autres CG (les modernes) sont assurées individuellement et petit à petit passent chez Generali aux échéances

Et ça me va

Pour être honnete administrativement c'est pas encore ça, mais cest compensé par la gentillesse de toutes les interlocutrices que jai au tel (Patricia, Armelle, Sandy et Dominique)

Et les changements de contrats me permettent des tarifs maintenus

-----

Sans compter que jai fait changer le pare-brise d'une de mes anciennes chez un carrossier non agréé, et quebjai été remboursé sans souci dans les 15 jours

Bref
Pourvu que ça doure

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Jʹétais+2

Posté : 12 août 2025, 19:15

Peut-être que d'avoir des sinistres permet d'entretenir le lien

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Pierrers

Posté : 13 août 2025, 09:00

Parles pas de malheur !

Aucun sinistre depuis des années et bonus maximum.

J'ai juste fait remplacer un PB et changé plusieurs voitures de CTR et comme je préfère le tel aux mails (la maladie de notre temps

), jai eu donc pas mal l'occasion d'échanger avec l'équipe qui est sympa

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 13 août 2025, 09:16

Tout le monde est très sympa chez Antinéa et fait son maximum même si c’est encore un peu compliqué
Mais ça s’améliore de jour en jour
N’oublions pas que c’est une branche de l’assurance qui leur était parfaitement inconnue il y a moins de six mois

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par Chocho

Posté : 13 août 2025, 09:19

Bon me voilà résilié pour un impayé de 80 euros pour lequel j'attendais de savoir ce que c'était... c'est tres énervant !

@patrick123 tu peux me filer un coup de main pour résoudre ca ?

Merci

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 13 août 2025, 11:06

Tu as contacté Antinéa ?

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par bbdk

Posté : 13 août 2025, 12:30

12 août 2025, 14:33bbdk a écrit :
Je viens de m'entretenir avec Patricia - charmante - après avoir reçu mon avis d'échéance - prohibitif !!! - de chez Novelia pour la SC...
Elle doit m'envoyer un dossier pour passer ailleurs.
wip...

Update
J'ai eu dominique, tout aussi charmante, ce matin.
Après une augmentation de 22%, même série de question que vous pour trouver la meilleure solution.
J 'attends leurs propositions.

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 13 août 2025, 12:38

La liste des questions peut sembler un peu excessive mais ça permet d’interroger toutes les compagnies car elles n’ont pas toutes les mêmes demandes
Et c’est de pire en pire

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par PatTarga

Posté : 13 août 2025, 13:35

Ca a l'air un peu sportif le métier de courtier d'assurances

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par patrick123

Posté : 13 août 2025, 13:38

Comme tous les métiers ou tu es entre deux parties

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par fabien37

Posté : 13 août 2025, 14:15

30 juil. 2025, 14:02LionelB22 a écrit :
Bon ca va se régler, il y a eu un problème avec Patrick en fait J'ai eu Patricia de Antinea au telephone, vraiment sympa et efficace. Tout va rentrer dans l'ordre... Mon Multivan n'était plus assure depuis février. Heureusement sans consequences car pas de sinistre.... J'ai quand meme bien fait de regarder tout ca sur le site grace a ce fil !

Tu as donc économisé 6 mois de primes d'assurance ............ ok ok je sais c pas drôle !

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par fernando95

Posté : 16 août 2025, 16:53

Haha, ça rigole bien ici avec les numéros et les couleurs

Perso, je suis aussi pour la 2, elle ressort bien et c’est plus clair pour tout le monde. Et oui, "cabinet" ça fait un peu froid, "Chez Pat" ça sonne beaucoup plus sympa je trouve.

Assurances Delannoy [Antinea]-> nouveautés, informations 2025 - par gedeon25

Posté : 16 août 2025, 17:14

16 août 2025, 16:53fernando95 a écrit :
Haha, ça rigole bien ici avec les numéros et les couleurs
Perso, je suis aussi pour la 2, elle ressort bien et c’est plus clair pour tout le monde. Et oui, "cabinet" ça fait un peu froid, "Chez Pat" ça sonne beaucoup plus sympa je trouve.

Fernando95, Miguel33, Zael, gfrtd et tant d'autres... t'es marrant toi

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